Ga naar de inhoud

Privacy- en cookiebeleid

Hoe verzamelen we informatie?

Door u verstrekte informatie:

We ontvangen en bewaren informatie die u invoert op onze website of die u ons op een andere manier geeft, zoals: gebruik maken van onze online reserveringen, verblijven als gast in ons hotel, inschrijven op onze nieuwsbrief of een brochure aanvragen, vragen en feedbackformulieren indienen, met ons corresponderen. In de meeste gevallen bepaalt u zelf hoeveel informatie u met ons deelt. Het niet delen van vereiste informatie kan uw mogelijkheid om deel te nemen aan bepaalde activiteiten beperken, zoals: betalingsinformatie die nodig is om uw reservering te voltooien. Als u persoonlijke informatie verstrekt met betrekking tot een andere persoon (bijvoorbeeld als u een reservering maakt voor een andere persoon), verklaart u dat u door die persoon gemachtigd bent om dit te doen en ons toe te staan de informatie te gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid. U verklaart ook dat de informatie die u verstrekt nauwkeurig is.

Automatische informatie: 

Wanneer u onze website gebruikt of ermee interageert en/of apps gebruikt die wij op onze website beschikbaar stellen, ontvangen en bewaren wij informatie die door uw activiteit wordt gegenereerd en informatie die automatisch van uw browser of mobiele apparaat wordt verzameld. Zoals veel websites verkrijgen wij bijvoorbeeld bepaalde informatie wanneer uw webbrowser onze website bezoekt. Deze informatie helpt ons om met onze gasten te communiceren en hen beter te begrijpen.

 

Waarom verzamelen we de informatie?

Het is onze plicht om te voldoen aan wettelijke en reglementaire vereisten of eisen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving of andere juridische processen. De wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens bestaat uit een of meer van de volgende redenen:

  • Uw toestemming
  • De diensten leveren die u hebt aangevraagd
  • Voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften of andere juridische processen
  • Een nachtregister bijhouden
  • Legitiem zakelijk belang

We verzamelen uw gegevens alleen om effectief te kunnen werken en u de beste ervaringen met onze services te kunnen bieden.

 

Wat is het doel van het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van deze informatie? 

Afhandeling van reserveringen en andere aankopen

Wij kunnen informatie verwerken met betrekking tot transacties die u met ons en/of via onze website aangaat ("transactiegegevens")

Relaties met gasten

Om gastvrijheiddiensten en -goederen aan te bieden op basis van uw voorkeuren en eerdere verblijven in een van onze accommodaties.

Antwoord op vragen

We kunnen informatie verwerken die is opgenomen in of betrekking heeft op communicatie die u naar ons verzendt ("correspondentiegegevens"). De correspondentiegegevens kunnen de inhoud van de communicatie en de metadata in verband met de communicatie (zoals groepen, vergaderingen en evenementen) bevatten. De correspondentiegegevens kunnen worden verwerkt om met u te communiceren en voor het bijhouden van gegevens.

Interne bedrijfsdoeleinden

Voor onze interne bedrijfsdoeleinden, het ontwikkelen van nieuwe producten, het verbeteren van de website, het verbeteren van onze diensten, het identificeren van gebruikstrends en bezoekpatronen, het bepalen van de effectiviteit van onze promoties, het evalueren van de prestaties van derden (zoals reisbureaus), het voorspellen van onze opbrengst en bezettingsgraad en het voldoen aan contractuele verplichtingen.

Administratieve en andere communicatie

Om u belangrijke informatie te sturen over onze website, wijzigingen in onze voorwaarden en ons beleid, of andere administratieve informatie (bijvoorbeeld informatie over uw reisreserveringen, zoals bevestigingsmails).

Marketing en promoties

Om nieuws en promoties met betrekking tot Bayside Boutique Hotel aan u te communiceren in verband met producten en diensten waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn.

Veiligheid

Om uw veiligheid en die van andere gasten en medewerkers te waarborgen tijdens uw bezoek aan Bayside Boutique Hotel.

 

Hoe zit het met koekjes?

Bayside Boutique Hotel gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen we hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van uw browser.

 

Gegevens bekijken, wijzigen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account.

Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar [email protected]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Bayside Boutique Hotel zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

 

Voorwaarden

Maak ook gebruik van onze Voorwaarden & Huisregels.

Beste prijsgarantie

Boek uw verblijf direct via onze website en verzeker uw tarief met de beste prijsgarantie. Heeft u binnen 24 uur na het boeken via Bayside een lagere prijs elders gevonden? Dan passen wij de prijs aan.

Voordelen van directe boeking

Profiteer van dit aanbod en boek direct via ons loyaliteitsprogramma.