Pular para o conteúdo

Política de privacidade e cookies

Como coletamos informações?

Informações fornecidas por você:

Recebemos e armazenamos informações que você insere em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma, incluindo: uso de nossas reservas on-line, estadia como hóspede em nosso hotel, assinatura de nosso boletim informativo ou solicitação de folheto, envio de formulários de perguntas e feedback, correspondência conosco. Na maioria dos casos, você decide a quantidade de informações que deseja compartilhar conosco. O não compartilhamento das informações necessárias pode limitar sua capacidade de participar de determinadas atividades, tais como: informações de pagamento necessárias para concluir sua reserva. Se você enviar qualquer informação pessoal relacionada a outra pessoa (por exemplo, se fizer uma reserva para outro indivíduo), você declara que está autorizado por essa pessoa a fazê-lo e a nos permitir usar as informações de acordo com esta Política de Privacidade. Você também declara que as informações fornecidas são precisas.

Informações automáticas: 

Quando você usa ou interage com nosso site e/ou usa quaisquer aplicativos que possamos disponibilizar em nosso site, recebemos e armazenamos informações geradas por sua atividade e informações coletadas automaticamente de seu navegador ou dispositivo móvel. Por exemplo, como muitos sites, obtemos determinadas informações quando seu navegador da Web acessa nosso site. Essas informações nos ajudam a nos comunicar com nossos hóspedes e a entendê-los melhor.

 

Por que coletamos as informações?

É nosso dever cumprir as exigências ou requisitos legais e regulatórios de acordo com a lei, os regulamentos ou outros processos legais aplicáveis. A base legal para o processamento de suas informações pessoais é composta por um ou mais dos seguintes motivos:

  • Seu consentimento
  • Fornecer os serviços que você solicitou
  • Conformidade com as leis, regulamentos ou outros processos legais aplicáveis
  • Manutenção de um registro noturno
  • Interesse comercial legítimo

Coletamos suas informações apenas para operar de forma eficaz e oferecer as melhores experiências com nossos serviços.

 

Qual é o objetivo de coletar, usar e divulgar essas informações? 

Cumprimento de reservas e outras compras

Podemos processar informações relacionadas às transações que o usuário realiza conosco e/ou por meio do nosso site ("dados da transação")

Relações com hóspedes

Oferecer serviços e produtos de hospitalidade com base em suas preferências e estadias anteriores em uma de nossas propriedades.

Resposta a consultas

Podemos processar informações contidas ou relacionadas a qualquer comunicação que você nos enviar ("dados de correspondência"). Os dados de correspondência podem incluir o conteúdo da comunicação e os metadados associados à comunicação (como grupos, reuniões e eventos). Os dados de correspondência podem ser processados para fins de comunicação com o usuário e manutenção de registros.

Fins comerciais internos

Para nossos fins comerciais internos, desenvolver novos produtos, aprimorar o site, melhorar nossos serviços, identificar tendências de uso e padrões de visita, determinar a eficácia de nossas promoções, avaliar o desempenho de terceiros (como agências de viagens), prever nosso rendimento e ocupação e cumprir obrigações contratuais.

Comunicações administrativas e outras

Para lhe enviar informações importantes sobre nosso site, alterações em nossos termos, condições e políticas ou outras informações administrativas (por exemplo, informações sobre suas reservas de viagem, como e-mails de confirmação).

Marketing e promoções

Para lhe comunicar notícias e promoções sobre o Bayside Boutique Hotel relacionadas a produtos e serviços que acreditamos que possam ser de seu interesse.

Segurança e proteção

Para manter sua segurança, bem como a dos outros hóspedes e funcionários, enquanto você visita o Bayside Boutique Hotel.

 

E quanto aos cookies?

O Bayside Boutique Hotel usa apenas cookies técnicos e funcionais. E cookies analíticos que não violam sua privacidade. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado em seu computador, tablet ou smartphone quando você visita este site pela primeira vez. Os cookies que usamos são necessários para a operação técnica do site e para facilitar seu uso. Eles garantem que o site funcione corretamente e lembram suas configurações preferidas. Também podemos otimizar nosso site com isso. Você pode desativar os cookies configurando seu navegador da Internet para que eles não armazenem mais cookies. Além disso, você também pode excluir todas as informações armazenadas anteriormente por meio das configurações do seu navegador.

 

Visualizar, modificar ou excluir dados

Você tem o direito de visualizar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Você mesmo pode fazer isso por meio das configurações pessoais de sua conta.

Se quiser usar seu direito de objeção e/ou direito à portabilidade de dados ou se tiver outras perguntas/comentários sobre o processamento de dados, envie uma solicitação específica para [email protected]. Para garantir que a solicitação de acesso tenha sido feita por você, pedimos que uma cópia do seu documento de identidade seja enviada com a solicitação. O Bayside Boutique Hotel responderá à sua solicitação assim que possível, mas, em qualquer caso, dentro de quatro semanas.

 

Termos e condições

Observe também nosso Termos e Condições & Regras da casa.

Garantia do melhor preço

Reserve sua estadia diretamente através de nosso website e garanta sua tarifa com a Garantia do Melhor Preço. Encontrou um preço mais baixo em outro lugar dentro de 24 horas após a reserva via Bayside? Nós igualaremos o preço.

Benefícios da reserva direta

Aproveite esta oferta e reserve diretamente através de nosso programa de fidelidade.